surat masuk

PT. LUNGSET BARU
Jln Raya sabar selalu No. 10 Telp. (0435) 256717
SURABAYA

                                                                                                                                       

Nomor : 14/ST/II/2017                                                                          2 Februari 2017
Perihal : Surat Klaim

Yth. PT. WIJAYA UTAMA
Jln. Jend.Soedirman No. 243 Telp. (021) 762134
Jakarta Selatan

Dengan hormat,

Telah kami terima barang-barang peralatan kantor pesanan tanggal 02 Februari 2017 No. 09/SM/II/2017. Dalam surat pesanan tersebut tercantum barang pesanan kami sebagai berikut :

1.     10 Unit Komputer ACCER

2.      3   Buah Mouse robot

3.      10 Buah keyboard

Pada saat barang sampai dan kami periksa, ternyata terjadi kesalahan yaitu Komputernya merk LENOVO padahal yang di pesan adalah Komputer Merk ACCER. Kami belum mengerti hal ini terjadi karena faktor kesengajaan atau tidak kesengajaan. Untuk itu kami mohon kesalahan barang ini segera diproses dan mengirimnya lagi barang yang sesusai pesanan.

Demikian surat klaim ini dibuat, Atas perhatian Saudara kami ucapkan terimakasih.

                                                                                                                      Homat Kami,

                                                                                                                       Yulistyawati